河北網(wǎng)3月13日訊(縱覽新聞記者于歆、宋瑤、宋夢華)曝光消費陷阱、協(xié)調(diào)消費糾紛、遏制不法經(jīng)營行為……“3·15”國際消費者權(quán)益日來臨之際,縱覽新聞依托陽光理政平臺推出集留言辦理、建言征集、消費觀察等功能于一體的“消費維權(quán)公共服務(wù)平臺”,聯(lián)合全省200余家市場監(jiān)督管理部門持續(xù)優(yōu)化消費環(huán)境,提振消費信心,激發(fā)消費活力。
新時代消費升級日益加速,消費領(lǐng)域新場景、新業(yè)態(tài)、新科技不斷涌現(xiàn),與之相伴的是侵權(quán)手段花樣翻新。為幫助消費者解決后顧之憂,讓消費者敢消費、愿消費、樂享高品質(zhì)消費,縱覽新聞充分發(fā)揮新媒體內(nèi)容生產(chǎn)、信息傳播、數(shù)據(jù)運維等優(yōu)勢,創(chuàng)新維權(quán)方式,提升維權(quán)效能,以更便捷高效的投訴處理、更深入有力的消費監(jiān)督,提供“掌上”實時消費維權(quán)服務(wù),涉及食品藥品、汽車家電、房屋建材、醫(yī)療美容、旅游出行、電信互聯(lián)網(wǎng)、家居百貨、教育求職、金融理財?shù)认M領(lǐng)域和消費場景,持續(xù)關(guān)注消費者權(quán)益保護。
作為河北最有影響力、最具活力的網(wǎng)絡(luò)問政平臺,陽光理政平臺已匯聚全省7000余家黨政部門和民生保障單位,形成覆蓋省市縣鄉(xiāng)四級的網(wǎng)絡(luò)問政辦理體系,運行14年來累計解決網(wǎng)民訴求超48萬件。近年來,“陽光理政”持續(xù)關(guān)注消費者權(quán)益保護問題,暢通留言渠道,解決消費維權(quán)問題6.9萬余件,切實保護消費者合法權(quán)益,助力消除消費痛點堵點難點。
如果您在消費過程中遇到“窩火事”“吃虧事”“委屈事”,可通過縱覽新聞客戶端、河北網(wǎng)進入“消費維權(quán)公共服務(wù)平臺”,在“我要留言”板塊提交問題,我們將實時轉(zhuǎn)辦至相關(guān)職能部門。歡迎消費者關(guān)注使用“消費維權(quán)公共服務(wù)平臺”,共同構(gòu)建消費者友好型消費環(huán)境,激發(fā)消費活力,為河北高質(zhì)量發(fā)展筑牢基礎(chǔ)。

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