河北新聞網訊(賈彬)尼泊爾發(fā)生8.1級地震,我國西藏自治區(qū)日喀則地區(qū)也受到地震影響。中國人壽第一時間成立災情應急工作小組奔赴日喀則災區(qū),積極了解受災情況,部署本次地震涉及的理賠事宜。
公司啟動了24小時報案服務,并設置現(xiàn)場理賠服務站或報案點;提供預付賠款服務,因傷住院治療未結束的,可以免交醫(yī)療費用收據,公司根據現(xiàn)有治療情況,及時預付醫(yī)療或住院津貼保險金;授權現(xiàn)場理賠審核,因災害事故導致的案件處理權限,總公司授予現(xiàn)場理賠工作組在案件真實、申請人有效的基礎上全權處理;取消定點醫(yī)院限制,客戶無論是否接受定點醫(yī)院治療,公司均承擔保險責任,延長保險責任期間:對被保險人因災害事故導致超出當期合同保險期間的延續(xù)治療,公司在保險金額范圍內,延長承擔90天的保險責任;取消傷殘觀察期,客戶申請傷殘給付的,公司取消傷殘觀察期,可根據客戶當前傷殘情況進行評估,給付對應傷殘保險金;簡化身故證明資料,對于經中國駐尼泊爾大使館、國內政府機關確認并公布身份信息的身故人員,免交申請資料,根據受益人需求,24小時提供理賠服務;承擔國外醫(yī)療費用賠付責任,對于在國外出險并接受治療的客戶,公司在保險金額范圍內,按照客戶的實際醫(yī)療支出,根據保險合同約定給付保險金。
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